сервис бронирования1. Направление запроса
Выберите даты, количество взрослых, число и возраст детей. Для группы выберите корпоративный формат и укажите параметры мероприятия. Имя и телефон необходимы для ответа; email и пожелания можно добавить по желанию.
2. Подбор и согласование
Менеджер проверяет наличие номера, допустимый состав гостей, питание и включённые услуги. Затем сообщает итоговое предложение, условия подтверждения, оплаты, изменения и отмены. Цены на сайте не отображаются.
3. Подтверждение
Бронирование оформляется после согласования существенных условий и получения предусмотренного подтверждения. Проверьте отель, категорию, даты, состав гостей, услуги, исполнителя, сумму и сроки оплаты в направленных документах.
4. Оплата и оферта
Перед оплатой ознакомьтесь с публичной офертой ООО «ТК Хоттей Тур» и документами по вашей заявке. Платёж выполняется по согласованным реквизитам или платёжной ссылке. Форма заявки на этом сайте не запрашивает реквизиты банковской карты.
5. Изменение, отмена и возврат
Направляйте запрос на изменение или отмену письменно на v-parkhotel@info-booking.ru, указывая номер бронирования и даты поездки. Порядок и сроки рассматриваются с учётом действующего законодательства, оферты и согласованных условий. Никакие условия сайта не отменяют обязательных прав потребителя.
6. Заселение
Время заезда и выезда сверяйте с подтверждением. Расчётные часы отеля: заезд с 17:00, выезд до 15:00. Документы для взрослых, детей и иностранных гостей уточняются до поездки. Проживание с собакой декоративной породы возможно по предварительному согласованию и правилам отеля. Условия размещения с питомцем уточняются до подтверждения.
7. Дети и дополнительные места
Максимальная вместимость категории включает детей любого возраста. Люльки и дополнительные места подтверждаются заранее. Перед подтверждением уточните тип кроватей, необходимость детской кроватки и оснащение конкретного номера.
8. Контакты
ООО «ТК Хоттей Тур». Телефон: 8 (495) 183-10-50. Email по заявкам: v-parkhotel@info-booking.ru. Юридические обращения: info@hottey-tour.ru. Редакция от 8 октября 2026 года.